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ご利用案内

□ お支払い方法について

以下のお支払い方法がお選びいただけます。

※銀行振込は前払いです。手数料はご負担ください。
※代引き手数料は　　…330円
※後払い決済手数料は…330円
※ヤマトフィナンシャルのクレジットカード払い/コンビニ払いは、リンク先でのご利用はできませんので、ご了承ください。

□ 配送・送料について

ヤマト運輸で配送いたします。

原則として在庫のある商品は3日以内、またはご納品希望日にあわせて発送、その他の場合は1週間程度で発送いたします。納期のかかる場合は別途メールにてご案内させていただきます。
（お支払方法が前払いのものをご選択された場合はご入金確認後の発送となります。）

2017.12.1より地域別送料とさせていただきました。
　北海道：1,265円
　青森県・秋田県・岩手県：880円
　宮城県・山形県・福島県：715円
　茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県：715円
　新潟県・長野県：715円
　静岡県・愛知県・三重県・岐阜県：715円
　富山県・石川県・福井県：715円
　大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県：880円
　岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県：1,045円
　香川県：徳島県・愛媛県・高知県：1,155円
　福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県：1,265円
　沖縄県：1,760円
　※船便地域の方は別途追加料金がかかる場合がございます。
　16,500円以上のお買上げで送料無料
　　※船便地域を除く。

時間指定のご希望も承ります。

ギフト包装などは現在承っておりません。

海外への発送は承っておりません。

□ 会員登録について　　　　

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□ 返品・交換について

万一の配送上の事故による汚損・破損を除き、お客様のご都合によるご返品・交換・キャンセルは原則お受け致しかねますのでご了承下さい。

ただし、
①商品に不都合があった場合。
②ご注文と違う商品がお手元に届いた場合。（お客様のご注文ミスは除きます。）

は、大変お手数ですが、弊社までご連絡を頂いた上、商品到着後７日以内に、料金着払いにてご返送下さいませ。

連絡先
お電話：047-459-6211
メール：info@matsuri-goods.jp

※ご返送いただけない場合は、商品の不具合を弊社にて確認することができませんので、再発送等お受けできません。

□ 個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）は商品の発送とご連絡以外には使用いたしません。また、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。
　　　　　

□ その他

商品の画像はモニターの解像度などの違いにより、実際の商品と色見が多少異なる場合がございます。

実店舗等でも販売およびメーカー在庫にも依存しているため、ご注文が集中した場合など、時間差による在庫切れで販売できなくなる場合がございます。

□ 配送時間指定について

天候や交通事情等により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございますので予めご了承くださいませ。

□お問い合わせ

【運営会社】株式会社ムコクリエイト
〒276-0046 千葉県八千代市大和田新田453-136
TEL:047-459-6211
FAX:047-459-3216
メール:info@matsuri-goods.jp
【営業時間】10:00-18:00
【定休日】土日・祝日、年末年始、お盆等





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